La gestión de la calidad en la recepción de Compras es básica para asegurar un buen servicio a los clientes. Sea competitivo no solo en precios, sino en la calidad de los productos que comercializa.
Gestione la calidad de las mercaderías realizando movimientos a almacenes específicos de calidad y reportando los valores de parámetros de calidad de cada una de las muestras. La muestra hace referencia a cada producto / lote. Una vez el lote es aceptado, quedará disponible para la venta.
Defina para cada referencia crítica la frecuencia del muestreo en las recepciones, qué parámetros serán medibles y cuáles son los valores legislados, contratados y de referencia.
Por ejemplo, el grosor de los cables de cobre, aislantes en determinados accesorios eléctricos o simplemente inspecciones visuales.
Con los valores analizados, se pueden definir conclusiones sobre la muestra, dándola como aceptada o rechazada.
Además, podrá controlar también la calidad del servicio prestado por sus proveedores evaluando el nivel de servicio en cuanto a retrasos en las entregas y la calidad del servicio en cuanto a devoluciones a proveedores, tipificadas cada una de ellas con motivos de mayor o menor penalización.
Configure el método de ponderación y cálculo de estos parámetros para obtener el índice de calidad global de sus proveedores, cambiando las preferencias de compra según la evaluación.
